秦皇岛市山海关北方博大起重机械有限公司;BODA是中国北方起重机制造厂商,集设计、制造、销售及服务为一体。以现代起重设备和现代物流技术为起点,向各个领域的用户提供起重物流设备。为用户有效地解决各种各样的生产物流需求。BODA实现了合理有效的现代物流技术与高效费比的完美结合。
    公司董事长田世忠先生,是中国重型机械工业协会、葫芦单双梁小型起重机专业协会理事、全国五一劳动奖章获得者、河北省机械行业优秀企业家。

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售后服务


  山海关北方博大起重机械秉承“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,以客户需求为
中心,用更好的速度、更好的技能、更好的态度实现“超越客户期望,超越行业标准”的服务目标。

  服务理念:一切为了客户,创造客户价值
  服务战略:通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本,提
高客户的过渡价值、赢利能力和购买能力,从而提升北方博大服务品牌竞争力
  服务目标:超越客户期望,超出行业标准
  服务承诺:服务工程师24小时待命,接到客户需求后24小时内到达现场,并在1天内将故障问
题全处理。故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。
  服务规范:3零运动——零缺陷、零距离、零抱怨
  服务口号:品质改变世界 服务创造价值
  服务使命:成为行业服务标杆和北方博大品牌的传播者

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